POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : le 7 novembre 2025

La présente politique de confidentialité décrit comment Welc’Home Canada, entreprise individuelle basée à :

290 Av. Laurier Ouest, Montréal, QC, H2V 2K1, Canada,
collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles des utilisateurs du site welchomecanada.com.

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1. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations fournies volontairement

Lorsque vous remplissez un formulaire, contactez Welc’Home Canada ou vous inscrivez à la newsletter :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si fourni)
Pays d’origine / statut étudiant
Informations concernant la recherche de logement ou de services
Toute information transmise volontairement via champ libre

Informations collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site :

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Pages visitées
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Ces données nous aident à améliorer le site et analyser le trafic.

2. Utilisation des données

Ces informations peuvent être utilisées pour :

Répondre à vos demandes
Vous accompagner dans votre installation et vos démarches
Vous envoyer guides, ressources, mises en relation ou promotions utiles
Vous informer par e-mail d’actualités, bons plans ou événements
Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
Sécuriser et assurer le bon fonctionnement du site

3. Partage des informations

Welc’Home Canada ne vend pas les données utilisateurs.

Cependant, certaines données peuvent être partagées :

Avec des partenaires ou fournisseurs de services externes (ex : logement, banque, télécommunications, assurances, bons plans) uniquement si vous avez consenti à recevoir ces informations ou demandes.
Avec des prestataires techniques (ex : outils d’analyse, e-mailing, hébergeur du site) nécessaires au fonctionnement du site.
Si la loi nous y oblige (ex : demande officielle des autorités).
Aucun partenaire ne reçoit plus d’informations que nécessaire.

4. Stockage et sécurité

Nous mettons en place des mesures pour protéger vos données contre :

l’accès non autorisé
la perte
l’utilisation abusive

Les informations sont stockées sur des services sécurisés conformes aux normes canadiennes ou internationales de protection des données.

5. Durée et conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

au traitement de votre demande
à l’usage auquel vous avez consenti (newsletter, accompagnement, mise en relation)

Vous pouvez demander la suppression de vos informations à tout moment.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

Demander l’accès à vos informations
Demander la modification ou la correction de vos données
Demander la suppression de vos données
Vous désinscrire de la newsletter ou communications marketing

Pour exercer ces droits : contact@welchomecanada.com

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

analyser la navigation
améliorer l’expérience utilisateur
mémoriser certaines préférences

Vous pouvez désactiver les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur.

8. Liens externes et partenaires

Notre site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers (logement, banques, télécommunication, assurances, etc.).
Welc’Home Canada n’est pas responsable :

du contenu présent sur ces sites externes
de leurs politiques de confidentialité
de leurs pratiques commerciales

Nous recommandons toujours de vérifier leurs conditions d’utilisation et politiques de protection des données.

9. Protection des mineurs

Nos services sont principalement destinés à un public étudiant adulte.
Nous ne collectons pas volontairement d’informations personnelles auprès de mineurs.
Si une donnée de mineur nous est transmise, elle peut être supprimée sur simple demande.

10. Modification de la politique

Welc’Home Canada peut mettre à jour cette politique à tout moment.
La date de mise à jour apparaîtra en haut de la page.
En continuant d’utiliser le site après modification, vous acceptez la nouvelle version.